Имало ли е моменти, в които сте искали да се откажете?

Никога. Да бъда причината някой да се чувства добре е вдъхновяващо и мотивиращо, без значение какво струва. Кауза е.
Знаем колко разлюлени години бяха 90-те, не че сегашните не са, но тогава беше и времето на агресивния мутробарок, и на много други подривни и за етиката и естетиката явления...

Аз имам малко по-различен опит. Очарованието на обречеността на тези красиви млади мъже (всички спортисти), приели съдбата си да живеят всеки ден на ръба, с ясното съзнание, че може да няма утре, затова с пълни шепи пият насладата на днешния ден. Те бяха модните икони и гуру на всички. Първи се обърнаха към лукса, който смени костюмите от пясъчна коприна.

Малко хора имаха финансови възможности. Поради динамиката на работата им, тези бизнесмени бяха отворени и учеха бързо що е то лукс и че е важно как изглеждаш. (Не че не са ме заплашвали да ме метнат в багажника на някоя мощна машина). И жените до тях трябваше да са адекватни: „Или обувки Bally, или боса!“. Това беше слоган.

Как успяхте да бъдете контрапункт на отприщилия се поток?

Нашият продукт е луксозен, не плува в общото русло. Скъпите продукти оцеляват чрез ценова летва.

И все пак сила ли се изискваше, или и нещо друго?

Винаги съм била аутсайдер. Понякога това е съхраняващо.

Визия е нужна. Има няколко процента в най-горния социален ред, които ще потребяват скъпи артикули. Това го научих в бизнес училището в Цюрих.

Получавали сте много призове за най-добър ритейлър. Каква е тайната на този размах и успех?

Най-важните призове са тези от нашите клиенти. „Щом го прави MDL, значи си струва.“ Това е безценна награда. Само работа, професионално умение. Този бизнес е много чувствителен. Всеки ден трябва да се ъпдейтваш и ако можеш, малко да изпревариш процесите, анализирайки сигналите, които ги предшестват. Работейки с над 75 марки, ние имаме голям достъп до информация, това е безценно.

Кои ваши качества е трябвало да превъзмогвате по пътя към успеха?

Най-тежко ми е да се боря със собственото си нетърпение. И със стремежа си всичко да бъде свършено перфектно. Това вгорчава всеки успех. Времето е единственото, което усмирява тези страсти.