Осъзнах колко е безсмислена цялата тази схема, когато баща ми почина внезапно един Великден. Просветна ми, че не искам да живея в Америка, далеч от всички близки. Започнах да търся възможност да се върна обратно в Европа, по-близо до България. Избрах да продължа с магистратура по бизнес в INSEAD във Франция, където завърших през декември 2003.

Шофьорът на такси и усмивката на Съдбата

Започнах работа във Виена случайно, в резултат на щастливо стечение на обстоятелствата. Завършила магистратурата си, останах във Франция за три месеца и понякога пътувах с такси до летището. Познавах един шофьор на такси – Жилбер. Споделих с него, че си търся работа, свързана с Източна Европа, а той ми каза, че има приятел от програмите за висши ръководни кадри, когото вози, и ще го попита за някакви насоки за мен. И изведнъж получих имейл от Жилбер, че неговият приятел ме е насочил да кандидатствам в Bank Austria, Deutsche Bank и Bank Gutmann. За последната не бях чувала през живота си. Уебстраницата им беше само на немски, а аз не го говорех тогава. Реших да адресирам мотивационното си писмо и автобиографията си към единствения човек с MBA титла, надявайки се да знае английски. В резюме бях написала, че съм от България, работила съм в Америка и искам да се върна в Европа. След първоначалното телефонно събеседване ме поканиха на интервю в Будапеща, където банката откриваше местния си офис през 2004-та. Интервюто беше с двамата управляващи съдружници. Бях много притеснена. Оказа се по-скоро събеседване без технически подробности. Както установих по-късно, западните компании се интересуват от начина ти на мислене, на възприятие на света и най-вече от потенциала ти, а не от технически знания, които се усвояват. Получих предложение за работа! То отговаряше напълно на изискванията ми да съм в Европа и да поддържам връзка с България. Беше сбъдната мечта!

Банката е основана през 1922 година в Австрия, занимава се само с частно банкиране и управление на състоянието. Когато започнах, тъкмо откриваха офиса в Унгария. В последните години банката разшири присъствието си и в Чехия, както и в Залцбург. Аз работя основно с България, Гърция и Русия. Това е доста голям пазар и обслужването на клиентите от три страни по начина, по който Bank Gutman го прави, предполага добре работещ екип, лично отношение и редовни срещи.

Работата ми се състои в обслужване на клиентите по въпросите за управление на семейното състояние и приемствеността между поколенията, както и в привличане на нови клиенти. През 2004, когато започнах, в България терминът частно банкиране беше непознат. В началото беше необходимо да преодолея огромна доза скепсис и недоверие, предвид сътресенията в банковата система, които хората още помнеха. С години упорита работа и постоянство успяхме да спечелим и запазим гласуваното ни доверие. Живея с принципа на казаната дума – хвърлен камък, залегнал и в културата и визията на банката.

Bank Gutmann обслужва трето поколение клиенти в Австрия. Желанието ми е това да стане и в държавите от Източна Европа, в които работим. Смятам, че с работата си – тя не е типичната банкерска – помагам на хората. Услугата е комплексна и търсенето й тепърва ще се увеличава.